-
Om Familjens jurist
Det första Familjens juristkontoret öppnade i Göteborg 2002 som ett svar på önskemål om att på ett enkelt sätt, i en tillgänglig miljö får hjälp med alla de juridiska frågor som gör vardagen lättare och tryggare. Allt eftersom antalet kontor ökat finns fokus kvar på de allra viktigaste delarna i vårt arbete; tillgänglighet, kompetens och kundtillfredsställelse.
Tankar kring tillgänglighet
"Tillgänglighet" kan avse två saker; fysisk tillgänglighet och mental tillgänglighet.Den fysiska tillgängligheten avser närhet till kontor, öppettider, lokalens utformning och tillgång till svar och stöd via Internet. Det kan också handla om att få all hjälp på ett och samma ställe.
Den mentala tillgängligheten handlar om att känna sig förstådd, trygg och omhändertagen. Att känna sig på samma nivå som juristen och veta att vi lägger både hjärta och inlevelse i arbetet.
Vår syn på tillgänglighet innebär allting ovan, men också att vi håller prisnivån lägre än konkurrenterna. På så vis kan vi fortsätta göra det lätt att skapa en trygg vardag – för alla!
Du har även möjlighet att via vår hemsida ställa en fråga till 48-timmarsjuristen, som svarar dig via e-post inom 48 helgfria timmar – helt utan kostnad.
Beviset på kundtillfredsställelse - Familjens jurist kvalitetscertifierat
Familjens jurist kvalitetscertifierades under 2007 enligt ISO 9001:2000.Det innebär att verksamheten kontrolleras och godkänns av LRQA (Lloyds Register Quality Assurance), som har högt ställda krav på kundtillfredsställelse, bl.a. genom personalens kompetens och engagemang och tydlighet vid prissättning.Att möta dig med stor kompetens och engagemang är därför en hjärtefråga för oss. För att både du och vi sedan ska veta vad som gäller för uppdraget får du alltid ett skriftligt uppdragsavtal. Du har dessutom rätt att få ta del av den tid som uppdraget omfattar genom fortlöpande tidsredovisning som visas på din faktura.
Vill du känna extra trygghet i prisfrågan erbjuder vi i de flesta fall ett fast pris.Vår satsning på Familjens jurist är bara i sin början. Vad som skiljer oss från andra är att vi tänker juridik på ett nytt, enklare och mer tillgängligt sätt. För fler exempel på hur vi arbetar för att du ska kunna skapa trygghet i din vardag - Välkommen att testa oss!
Tillbaka
Gratis rådgivning!
Samarbeta med oss!
Vill du erbjuda dina kunder någonting mer?
Samarbeta med oss på Familjens jurist!
Se även
Översätt / Translate