Jag valde att hyra ut min lägenhet och när min hyresgäst sedan flyttade in en vecka senare ringde hennes mamma som och klagade på städningen. Hon var riktigt arg och jag som är ganska ung och oerfaren när det kommer till att hantera hyresgäster blev helt ställd. Hon krävde argt att jag bjöd på en månadshyra (5550kr) och att jag skickade ett sms där jag godkände de till hennes dotter, vilket jag dumt nog gjorde. Extremt dumt då jag inte visste vad en flyttstädning kostar. Jag ringde direkt upp Igen efter att jag kollade vad det kostar att flyttstädningen vilket va ca 1500kr för dryga 30 kvm. Hyresgästen vägrar nu ta något annat än gratis hyra en månad trots att jag erbjöd 4 andra alternativ som tex, firma eller kontant ersättning. Min fråga är, hur bunden är jag pga mitt sms? Är det skäligt att jag ska betala 5550kr för en flyttstädning?
Hej och stort tack för att du vänder dig till Fråga Juristen med din fråga! Nedan kommer en redogörelse för vad som gäller.
Principen om att avtal ska hållas
Din fråga är avtalsrättslig och regleras därmed i avtalslagen. Ett avtal kan vara muntligt eller skriftligt. Det spelar därför ingen roll om avtalet träffats i verkligheten, på papper eller i ett SMS. Avtalet blir bindande genom viljeförklaringar, vilka ofta sker genom ett anbud (erbjudande) och en accept (ja till erbjudandet). Huvudregeln är att avtal ska hållas. Detta framgår av avtalslagen 1 § samt den grundläggande avtalsrättsliga principen att avtal ska hållas, pacta sunt servanda.
Ogiltigförklaring?
Det finns inga särskilda regler som innebär att ett avtal inte är bindande för att det är ofördelaktigt. Dock är det möjligt att ogiltighetsförklara avtal på vissa grunder. Grunden som eventuellt kan ha betydelse i ditt fall är den så kallade generalklausulen i avtalslagen 36 §. Bestämmelsen innebär att ett avtalsvillkor kan jämkas eller lämnas utan avseende om villkoret är oskäligt med hänsyn till avtalets innehåll, omständigheter vid avtalets tillkomst, senare inträffade förhållanden och omständigheterna i övrigt. Särskild hänsyn tas till behovet av skydd för en konsument eller person i underlägsen ställning i avtalsförhållandet. Bestämmelsen används restriktivt.
Vad gäller i din situation?
I det här fallet har ni träffat ett bindande avtal. Det har skett ett anbud och en accept. Då är huvudregeln att avtalet ska hållas och du är därmed bunden. Det är möjligt att få avtalet ogiltigförklarat men med tanke på att bestämmelsen används restriktivt och särskilt skyddar en svagare part har jag svårt att se att den kan tillämpas på din situation. Det anses troligtvis inte oskäligt att en hyresvärd behöver avstå en månadshyra för att gottgöra eventuellt undermålig städning, trots att alternativen du erbjöd hade varit att föredra.
Jag hoppas du känner att du har fått svar på din fråga! Uppkommer ytterligare funderingar så får du gärna återkomma till oss på Fråga Juristen med en ny fråga.
Fråga Juristen är en tjänst där du kan söka efter svaret på juridiska frågor. Frågorna har besvarats av studenter från Familjens Jurists studentnätverk. Rådgivningen har utförts efter bästa förmåga och svaren utgår från hur juridiken såg ut då svaret publicerades, vilken kan ha ändrats sedan dess. Familjens Jurist ansvarar inte för ett visst resultat som kan uppkomma på grund av att du använder svaret eller givna råd från Fråga Juristen i något sammanhang. Läs mer om Fråga Juristen här.
Från den 20 september 2017 är Juristbyrån en del av Familjens Jurist och arbetar under ett nytt gemensamt varumärke – Familjens Jurist. Vi erbjuder samma tjänster som tidigare och möter kunder på samma sätt som tidigare men ingår nu i Familjens Jurist som är Sveriges största juristbyrå med flest antal nöjda kunder – Välkommen.