Hej och tack för att du vänder dig till Fråga Juristen med din fråga.

Täcks det av försäkringen?

Avgörande för frågan är ditt försäkringsvillkor. I villkoret framgår vad försäkringen täcker och inte. Vissa försäkringsbolag täcker inte så kallade ”öppna stölder”, dvs när stölden sker av t ex någon som blivit inbjuden i hemmet. Om det varit fråga om en stöld som täcks av försäkringen så blir det istället en bevisfråga. Den som kräver ersättning måste bevisa att bilen blivit stulen, den så kallade bevisbördan ligger således på den försäkrade. Har det exempelvis varit fråga om ett inbrott kan bolaget kräva stöd i form av uppbrutet lås/krossad ruta/andra bevis.  

Vilka bevis behövs?

Exakt vilka bevis som behövs går inte svara på, du får presentera de bevis du har. Exempel på bevis är att polisanmälan upprättades direkt efter händelsen, kanske det finns något vittne som sett något som styrker att stölden ägt rum? Var det ett inbrott kanske det finns spår från detta i hemmet på något sätt? Ta fram all information/dokumentation/fotografier osv du har i syfte att bevisa att din bil blivit stulen på det sätt du angett.

Hur går man vidare?

Ett första steg är alltid att be dem förtydliga varför beslutet fattats som det gjorts, det kan hjälpa dig i hur du ska gå vidare. Om de säger att det saknas bevis får du ta fram de bevis du har och begära omprövning. Om du anser att du bevisat för försäkringsbolaget att din bil blivit stulen men att de fortfarande inte tror dig får du gå vidare i ärendet, exempelvis genom att gå till domstol. Mer om detta kan du läsa HÄR. För att läsa mer om hur en stämning mot försäkringsbolaget går till och vad det kostar finns info HÄR.

Lycka till med ditt ärende. Har du fler frågor eller funderingar är du välkommen att höra av dig igen.