Köpa, hyra ut & sälja
Kan ett företag kräva betalning efter två år?
Hej! Jag köpte en bok hos ett företag för ett par år sedan när jag började studera, samtidigt som jag köpte en rad andra böcker från andra företag. Fakturor för böckerna jag köpte kom och jag betalade dem, och jag tog för givet att det var samtliga då jag inte hörde något annat från någon. Nu har alltså företaget jag köpte boken hos två år senare hört av sig om att de saknar en betalning från mig, och jag vet inte vad jag ska göra. Måste jag gå tillbaka två år i mitt bankutdrag och ta reda på om jag har betalat eller ej, eller är det företaget som bär skulden för att de inte har hört av sig tidigare? Kan jag råka illa ut om jag ignorerar deras mail?
Rådgivarens svar
2020-08-25
Stort tack för att du vänder dig till oss med din fråga! Nedan kommer en redogörelse för vad som gäller.
Konsumentfordringar
När någon köper en vara från ett företag uppstår en fordran, det vill säga en skuld, till företaget. Det är gäldenären som har en skuld till borgenären. Om borgenären inte får betalt kan denna välja att tvista om betalningen. Borgenären kan dock inte vänta för länge med att göra ett anspråk på betalning eftersom det finns en preskriptionstid. När preskriptionstiden har löpt ut kan betalning inte längre krävas ut. När det gäller fordringar mellan en konsument och en näringsidkare är preskriptionstiden på tre år enligt 2 § st. 2 preskriptionslagen.
Har preskriptionstiden inte löpt ut kan borgenären alltså fortfarande kräva in betalning. Detta görs genom att i första hand kontakta konsumenten. Om konsumenten då inte betalar kan företaget vända sig till Kronofogdemyndigheten och ansöka om ett betalningsföreläggande eller till domstol för att få skulden fastställd. Kortfattat ska det sägas att när en borgenär påstår att det finns en skuld måste denna bevisa detta. Om borgenären kan göra det övergår bevisbördan till gäldenären som måste visa att skulden är betald. Om Kronofogdemyndigheten eller en domstol slår fast att det finns en obetald skuld kan borgenären ansöka om verkställighet. Kronofogden kommer då att driva in skulden genom att först kräva betalning och sedan utmäta egendom.
Din situation
Eftersom det var två år sedan du köpte böckerna har preskriptionstiden inte löpt ut och företaget kan därför kräva in betalning. Min rekommendation till dig att du tar fram kontoutdrag som visar att du har betalat och skickar det till företaget för att de inte ska ta ärendet vidare. Skulle de ta ärendet vidare måste de visa på att du har beställt och mottagit varan. Du måste då visa att du har betalat den. Jag rekommenderar dig att kontakta företaget för att de inte ska ta ärendet vidare till Kronofogden.
Jag hoppas att du har fått svar på din fråga! Har du ytterligare funderingar eller behöver vidare hjälp i ditt ärende är du varmt välkommen att kontakta en jurist på Familjens Jurist som är expert på konsumenträtt.
Fråga Juristen är en tjänst där du kan söka efter svaret på juridiska frågor. Frågorna har besvarats av studenter från Familjens Jurists studentnätverk. Rådgivningen har utförts efter bästa förmåga och svaren utgår från hur juridiken såg ut då svaret publicerades, vilken kan ha ändrats sedan dess. Familjens Jurist ansvarar inte för ett visst resultat som kan uppkomma på grund av att du använder svaret eller givna råd från Fråga Juristen i något sammanhang. Läs mer om Fråga Juristen här.