Övrigt/annat
Felaktiga parkeringsböter – hur får jag rätt?
Hej! Jag har vid två tillfällen fått parkeringsböter av Q-park på felaktiga grunder. Jag stod parkerad i parkeringsficka där den fria parkeringstiden är 4 timmar. Vid första tillfället körde jag bort och återkom till samma p-ficka. Jag betalade böterna, men innan dess skickade jag överklagande med beskrivning på händelsen och talade också om att ventilerna kan ej vara samma vid båda tillfällena. Vid andra tillfället hände samma sak, men jag har kvitto från butiker att jag under denna tid varit och handlat, samt två vittnen som träffade mig vid detta tillfälle i butiken. Den ena av dessa vittnen satt också i min bil. Q-park godkänner inte mitt överklagande och jag betalade boten idag 170712. Men jag accepterar inte att de själva utreder dessa händelser, de är jäviga och försvarar sina kontrollanter. Jag vill stämma företaget då de konsekvent gör samma sak. De bötfäller trots att jag som bilägare parkerar och följer gällande regler. De ska ej heller i en demokrati själv utreda våra reklamationer, då de är jäviga. Hur gör jag? Ska jag anlita advokathjälp eller hur tycker ni att jag ska gå vidare? Jag är inte beredd att ge upp detta, då jag vet flera människor som är väldigt irriterade över Q-park nonchalans och omöjlighet att få rätt i sak, även om det finns fog för det? Tacksam för all hjälp jag kan få av er!!!
Rådgivarens svar
2017-07-13
Hej och tack för att du vänder dig till oss på Fråga Juristen!
Det finns två olika sorters ”parkeringsböter” – kontrollavgifter och felparkeringsavgifter. Kontrollavgifter tas ut av markägaren vid olovlig parkering på privat mark eller tomtmark (ofta särskilt anordnade parkeringar och parkeringshus) och regleras i lagen om kontrollavgift vid olovlig parkering. Felparkeringsavgifter tas ut av kommunen (eller staten) vid parkering på allmän mark eller gatumark, som strider mot trafikförordningen eller lokala trafikföreskrifter. Felparkeringsavgifter regleras i lagen om felparkeringsavgift.
I Q-parks fall är det sannolikt fråga om en kontrollavgift som Q-park tar ut för en markägares räkning. Om du anser att en kontrollavgift är felaktig bör du inte betala den, utan kontakta parkeringsbolaget (eller markägaren) och skriftligen bestrida fakturan. Ange varför du inte vill betala och bifoga eventuella bevis som du vill åberopa (kopior på kvitton, foton, andra handlingar etc.). Om parkeringsbolaget vidhåller sitt krav och skickar fler fakturor ska du, för att inte riskera en betalningsanmärkning, bestrida även dessa (inklusive eventuella krav från inkasso eller Kronofogdemyndigheten). För att få in beloppet måste parkeringsbolaget då väcka talan (stämma) i tingsrätten, och du får därmed en rättslig prövning av ditt fall.
Om du, som i ditt fall, redan betalat en kontrollavgift kommer parkeringsbolaget att se ärendet som avslutat, och det är i stället du som måste väcka talan i tingsrätten om att parkeringsbolaget ska betala tillbaka pengarna. Det är viktigt att du i stämningsansökan anger allt som du anser är relevant för din sak, det vill säga varför du anser att Q-park ska betala tillbaka de aktuella kontrollavgifterna. Bifoga skriftlig bevisning, uppgifter om vittnen etc. Mål om kontrollavgifter handlar ofta antingen, som i ditt fall, om huruvida bilen ens stått parkerad på den plats och under den tid som parkeringsbolaget hävdar, eller om huruvida skyltningen på platsen angett parkeringsvillkoren tillräckligt tydligt, fr 3 § lagen om kontrollavgift vid olovlig parkering. För att ett parkeringsbolag ska ha rätt att ta ut kontrollavgift räcker det enligt praxis inte att skyltningen är väl synlig – villkoren måste också vara så tydligt utformade att de inte rimligen kan missförstås.
Hur du skriver och lämnar in en stämningsansökan kan du läsa mer om här.
Att processa om ett betalningsanspråk i domstol är alltid förenat med risken att, vid en förlust, få betala motpartens rättegångskostnader. Mål om kontrollavgifter utgör dock så kallade mål om mindre värden (förenklade tvistemål), där motpartens rätt till ersättning är begränsad. Som initierande part riskerar du i regel endast att förlora din egen ansökningsavgift till tingsrätten (900 kr) och eventuella ombudskostnader som motparten haft motsvarande en timmes juridiskt biträde, se 18:8 a rättegångsbalken. Detta är självklart värt att ha med i beräkningen då du överväger om du själv ska anlita juridisk hjälp. Inget hindrar att du ber en jurist titta närmare på ditt fall för att avgöra hur starkt det är, och hur du bäst argumenterar – något som är svårt att avgöra bara utifrån en skriftlig kommunikation som här. Det finns dock inget krav på att du ska anlita en jurist, och allt över en timme kommer du alltså, oavsett utgången i målet, att få betala själv.
Avslutningsvis kan jag bara nämna vad som gäller om det i stället skulle vara fråga om en felparkeringsavgift. Då är du enligt lag skyldig att betala avgiften inom föreskriven tid även om du anser att den är felaktig – annars riskerar du ytterligare avgifter och i förlängningen en betalningsanmärkning. Du invänder därefter mot avgiften genom att i första hand ansöka om rättelse hos polisen och i andra hand skriftligen bestrida avgiften till polisen. Bestridande ska ske inom sex månader från att du har betalat avgiften eller Kronofogdemyndigheten vidtagit åtgärder för indrivning. I tredje hand kan du överklaga till tingsrätten. Att överklaga en felparkeringsavgift till tingsrätten är kostnadsfritt. Om det konstateras att felparkeringsavgiften utfärdats felaktigt återbetalas pengarna till dig.
Jag hoppas att du blivit hjälpt av mitt svar!
Fråga Juristen är en tjänst där du kan söka efter svaret på juridiska frågor. Frågorna har besvarats av studenter från Familjens Jurists studentnätverk. Rådgivningen har utförts efter bästa förmåga och svaren utgår från hur juridiken såg ut då svaret publicerades, vilken kan ha ändrats sedan dess. Familjens Jurist ansvarar inte för ett visst resultat som kan uppkomma på grund av att du använder svaret eller givna råd från Fråga Juristen i något sammanhang. Läs mer om Fråga Juristen här.