Övrigt/annat
Hur gör man för att bestrida ett krav på betalning?
Hej! Jag har fått ett krav på betalning från besiktning av mitt korridorsrum i samband med min flytt. I brevet fanns bland annat bilder på kakelväggen i badrummet med gulnad fog mellan kakelplattorna och en bild på duschblandaren med kalk och rost. Jag städade och lämnade rummet i samma skick som jag själv fick det. Detta blev dessutom inte tidigare anmärkt av dom när jag själv flyttade in, och jag antog att det var tidens tand/normalt i gammalt studentrum från 50-tal. Av denna anledning gjorde jag inte själv en anmälan på detta. Är det rimligt av dom att anmärka dessa områden? Finns det något jag skulle kunna hävda från ett juridiskt perspektiv?
Rådgivarens svar
2020-04-04
Hej och tack för att du vänder dig till oss på Fråga Juristen med din fråga! Nedan kommer en redogörelse för vad som gäller och hur du kan gå vidare i din situation.
Bestrida en faktura
Den som anser att en faktura är felaktig kan bestrida fakturan. Det sker genom att vända sig till företaget via brev eller e-post. Det är viktigt att spara en kopia av brevet eller mejlet som sedan kan användas som bevis om ärendet hamnar hos domstol. När man skriver ett bestridande är det viktigt att vara tydlig och skriva fakturanummer, utfärdandedatum och totalbelopp. Det är också viktigt att ange varför man bestrider fakturan.
Inkassoföretag
Företaget kan neka bestridandet av fakturan och då kan ärendet hamna hos ett inkassoföretag. Då måste personen skicka ett bestridande till inkassoföretaget.
Kronofogden
Ärendet kan hamna hos Kronofogden om företaget ansöker om ett betalningsföreläggande enligt lagen om betalningsföreläggande och vanlig handräckning (BFL). Betalningsföreläggande innebär att med hjälp av Kronofogden driva in en skuld. Personen kan bestrida företagets ansökan om betalningsföreläggande. Ett bestridande ska ske skriftligt inom en viss angiven tid till Kronofogdemyndigheten, 31 § BFL. Efter bestridandet kan företaget välja att gå vidare med ärendet till tingsrätten, 33 § BFL. Om inte personen bestrider i rätt tid, kommer Kronofogden att meddela ett utslag, 42 § BFL. Ett utslag kan jämföras med en dom och där står det att personen ska betala det som framgår av utslaget.
Sammanfattning och råd
Mitt råd är att du vänder dig till hyresvärden och förklarar att du inte har orsakat felet i badrummet. Om du har bilder på hur det såg ut när du flyttade in, kan du använda det för att bevisa att kakelväggen och duschblandaren redan då var behäftade med fel.
Det finns en möjlighet att bestrida en faktura. Det kan dock resultera i en domstolsprocess om företaget inte ger sig. Det är därför bäst att försöka komma överens med företaget och undvika en eventuell process. Mer information om hur man bestrider en faktura finns på Konsumentverkets hemsida.
Jag hoppas att du fick svar på din fråga! Om du har ytterligare funderingar, så är du välkommen att återkomma till oss på Fråga Juristen med en ny fråga eller kontakta någon av våra jurister på Familjens Jurist.
Fråga Juristen är en tjänst där du kan söka efter svaret på juridiska frågor. Frågorna har besvarats av studenter från Familjens Jurists studentnätverk. Rådgivningen har utförts efter bästa förmåga och svaren utgår från hur juridiken såg ut då svaret publicerades, vilken kan ha ändrats sedan dess. Familjens Jurist ansvarar inte för ett visst resultat som kan uppkomma på grund av att du använder svaret eller givna råd från Fråga Juristen i något sammanhang. Läs mer om Fråga Juristen här.