Huvudregeln är att omyndiga personer (barn under 18 år) inte kan ingå avtal om köp av en vara eller tjänst utan en förmyndares samtycke. Detta innebär att vårdnadshavaren eller föräldern måste ha gett ett godkännande. Syftet med detta är att undvika att omyndiga personer ingår ekonomiskt ofördelaktiga avtal.
En omyndig person kan inte heller ingå kreditavtal - som ett köp på faktura eller avbetalning - utan vårdnadshavarens samtycke.
Om ett barn har ingått ett avtal utan ditt samtycke
Om barnet har genomfört ett köp eller avtal utan en förmyndares samtycke är det alltså inte gällande - pengarna ska då återbetalas mot att varan återlämnas. Om det inte är möjligt att återlämna varan ska en ersättning för varans värde lämnas. Detta gäller bara om varan har använts till skäligt underhåll för barnet - eller varit till nytta för barnet.
När kan ungdomar handla på egen hand?
Det är viktigt att tänka på att det finns undantag från denna regel. Ungdomar som har fyllt 16 år får handla för pengar som de själva har tjänat. Även de som har eget hushåll får ingå avtal som behövs för den dagliga hushållningen, exempelvis internet- eller elavtal.
Kan barnets köp bli giltigt utan samtycke?
Regeln om att köpet endast är giltigt med förmyndares samtycke har i domstolarnas och Allmänna Reklamationsnämndens (ARN) praxis mildrats. I vissa fall har det tolkats in ett underförstått samtycke från förmyndaren som inneburit att ett köp blivit gällande.
Det har med andra ord inte krävts ett verkligt och uttryckligt samtycke. Det har räckt med att förmyndaren har möjliggjort för barnet att uppträda så att det framstår som att barnet har haft tillåtelse att genomföra köpet. Detta kan ske genom att förmyndaren ger barnet pengar att handla för - eller på annat sätt ger tillgång till exempelvis kontokortsuppgifter.
Det har i sådana fall godtagits att säljaren har haft en trovärdig anledning att anta att det finns ett samtycke - eller att förmyndaren kommer att godkänna köpet i efterhand. Barnets ålder samt varans eller tjänstens pris har betydelse vid en sådan bedömning.
Om barnet har fått tillgång till pengar utan lov
För att ett underförstått samtycke ska anses finnas krävs det att barnet inte olovligen (utan tillstånd) fått tillgång till kontanter eller betalkort. Om barnet utan lov har tagit pengar från sina föräldrar kan ett underförstått samtycke aldrig finnas - oavsett omständigheter runt köpet i övrigt.
Vad gäller vid köp i appar eller spel?
Det är vanligt att det går att köpa olika typer av digitala varor eller produkter i appar eller i spel. Ett köp som ett barn gör i en app eller i ett spel kan bli gällande om förmyndaren godkänner köpet. I vissa fall kan barnets förmyndare anses ha godkänt köpet om denne har möjliggjort köpet genom att lägga in kortuppgifter - eller lämna ut koder till barnet.
Undvik att låna ut betalinformation - några tips:
En förmyndare kan även anses ha godkänt ett köp genom att låna ut sin mobiltelefon eller läsplatta till barnet. Det är därför viktigt att du som förälder är noggrann med att inte spara eller lägga in kortuppgifter. Låt inte heller barnen ha tillgång till mobiltelefoner eller surfplattor där betalinformation finns inlagd.
- Undvik att spara eller lägga in kort- eller betaluppgifter i appar, mobiltelefon eller surfplatta.
- Se till att det krävs lösenord för att genomföra köp i appar, eller för att ladda ner appar eller spel.
Om ditt barn har gjort ett olovligt köp:
- Kontakta företaget skriftligen och förklara att det är ditt barn som har gjort köpet utan ditt godkännande.
- Om det är en fysisk butik bör du gå dit och förklara att du inte har godkänt köpet - varan ska även återlämnas om det är möjligt.
- Begär att företaget visar att du har lämnat samtycke till de köp som barnet gjort.
- Du kan bestrida faktura om du anser att den är felaktig, eller kräva återbetalning om pengar redan har dragits.
- Om du behöver hjälp kan du kontakta Konsumentvägledningen i din kommun (extern sida).
- Om du vill ha en prövning av tvisten kan du göra en anmälan till Allmänna Reklamationsnämnden (ARN), (extern sida).
