Hoppa till innehållet

Reklamation

Du har säkert hört talas om att reklamera. Att reklamera betyder att påtala ett fel. Som konsument har du en skyldighet att reklamera ett fel i en vara eller tjänst inom skälig tid från det att du upptäcker felet.

Det är viktigt att du reklamerar alla fel du vill göra gällande till företaget. Om du reklamerar för sent kan du förlora din rätt att klaga på felet.

Om du reklamerar inom två månader från det att du upptäckte felet så är det alltid inom skälig tid.

Vad kan vi hjälpa dig med genom din försäkring?

I din juridiska rådgivning via hemförsäkringen eller Juristförsäkring ingår juridisk rådgivning om frågor som rör köp av en vara eller tjänst. Priset för varan eller tjänsten måste överstiga 2 000 kr.

Kvinna tittar ut från tåg